Política de privacidad
La presente Política de Privacidad será aplicable a los tratamientos llevados a cabo por PANDAGO S.L. (en adelante, PANDAGO), de los datos de carácter personal recabados a través de la página web https://www.pandago.eco/, a través de las direcciones de correo electrónico habilitadas para el contacto con los usuarios, o a través de los números de teléfono habilitados en la página web.
1. Responsable del tratamiento
PANDAGO, S.L., (PANDAGO).
B-88562459
C/Conde de Peñalver, 22. 28006. Madrid
Correo electrónico: info@pandago.eco
2. ¿Qué datos recogemos y para qué?
A PANDAGO tratará os seguintes dados de acordo com a funcionalidade ou a forma como interage connosco através do nosso website:
Tratamento
QUANDO CONTACTA A PANDAGO ATRAVÉS DO FORMULÁRIO DE CONTACTO, POR CORREIO POSTAL, TELEFONE, WHATSAPP OU CORREIO ELETRÓNICO
QUANDO SOLICITA ORÇAMENTO
ANÁLISE DA SUA SOLVÊNCIA ECONÓMICA
ENVIO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS
Tipo de dados
Os dados de identificação que nos fornecer em relação à sua consulta.
Base de legitimação: Execução do contrato ou pré-contrato do qual o interessado é parte. (Art.6.1.b) RGPD)
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Os dados de identificação que solicitamos no formulário (nome, sobrenome, e-mail, cidade, código postal e empresa).
Base de legitimação: Execução do contrato ou pré-contrato do qual o interessado é parte. (Art.6.1.b) RGPD)
Dados financeiros
Base de legitimação: Consentimento do titular dos dados. (Art. 6.1.a) RGPD)
Dados de contato
-
Envio de comunicações comerciais e promoções
Finalidade
-
Prestar-lhe assistência quando nos faz consultas
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Trocar comunicações por correio eletrónico ou por telefone.
-
Gerir o seu pedido e enviar-lhe o orçamento solicitado.
Avaliar a viabilidade da prestação do serviço
Base de legitimação: Consentimento do titular dos dados. (Art. 6.1.a) RGPD)
3. Destinatários
A PANDAGO não comunicará os dados que nos fornecer, exceto se o autorizar, se existir uma obrigação legal ou se houver um pedido judicial expresso ou uma solicitação procedente das autoridades das Forças e Corpos de Segurança. Também poderá ocorrer que, como resultado de uma operação societária, a título exemplificativo mas não limitativo, de fusão, aquisição, venda da totalidade ou parte dos seus ativos, partilhemos ou transfiramos os seus dados para a entidade sucessora (inclusive durante a fase prévia à operação).
Deve saber que, para desenvolver a sua atividade, a PANDAGO pode contratar terceiros (pessoas singulares ou coletivas) para prestarem algum serviço em nosso nome, como, por exemplo, análise de riscos para operações financeiras.
Estes terceiros terão acesso aos seus dados pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome com base nos correspondentes contratos de encargo de tratamento, onde lhes damos instruções sobre como devem tratar e proteger os seus dados, estando obrigados a não os divulgar nem utilizá-los para qualquer outro fim.
4. Transferências de dados para países terceiros
A PANDAGO, como responsável pelo tratamento, informa-o de que não tem intenção de transferir os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, embora não possa garantir que algumas atividades de armazenamento e tratamento específicas não sejam realizadas por pessoas singulares ou coletivas que se encontrem fora da União Europeia.
Não obstante, caso alguma atividade de tratamento seja realizada por empresas ou particulares situados em países terceiros, a PANDAGO tomará todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade e não realizará qualquer transferência dos seus dados pessoais para uma organização ou país situado fora do Espaço Económico Europeu, exceto se forem países com um nível adequado de proteção ou se forem oferecidas garantias suficientes, como a assinatura de Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, e reconheçam ao titular dos dados direitos exigíveis e ações legais efetivas.
5. Conservação
Os dados pessoais fornecidos serão conservados, em geral, pelo tempo estritamente necessário para cumprir cada uma das finalidades previstas mais, se for o caso, os prazos de prescrição para a exigência de responsabilidades contratuais ou pré-contratuais, ou até que você revogue o seu consentimento para o tratamento.
Em particular:
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Os dados das consultas que você nos faz através dos canais de atendimento ao cliente serão conservados até que a consulta tenha sido resolvida, salvo se tais dados devam ser incorporados ao expediente do cliente.
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Os dados recolhidos nos formulários de solicitação de orçamento serão conservados durante um ano ou até que você contrate os serviços, caso em que serão incorporados ao expediente do cliente.
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Os dados gerados pela navegação na web serão conservados conforme estabelecido na nossa Política de Cookies.
6. Os seus direitos
Tem reconhecidos os direitos relativos ao tratamento dos seus dados pessoais: acesso, retificação, supressão, oposição, limitação e portabilidade, que poderá exercer através do endereço de correio eletrónico info@pandago.eco indicando no assunto “EXERCÍCIO DE DIREITOS”.
Em qualquer caso, o interessado deverá comprovar a sua identidade fornecendo uma cópia do seu Documento Nacional de Identidade, Passaporte ou outro documento similar.
Por vezes, o pedido exercido dará lugar à conservação, limitação ou bloqueio, conforme o caso, para dar seguimento a esses direitos.
Relativamente aos tratamentos cuja base jurídica seja o consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.
Igualmente, caso a PANDAGO não cumpra as suas obrigações legais em relação à proteção dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar a sua reclamação perante a autoridade competente, que em Espanha é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).
7. Segurança
A principal missão é tentar assegurar e garantir tanto o tratamento de dados pessoais como a informação associada, zelando pela sua custódia e integridade, pelo que a PANDAGO adota medidas organizativas e técnicas com a finalidade de garantir a segurança dos dados de caráter pessoal e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, quer provenham da ação humana ou do meio físico ou natural, não sendo responsável por qualquer perda, extravio ou manipulação de dados não autorizada e alheia à sua vontade e que não tenha podido ser prevista ou se deva a ataques maliciosos de terceiros.
8. Ligações para outros websites
O nosso website pode conter links para outros sites da Internet não operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será redirecionado para o site desse terceiro. Não temos qualquer controlo nem assumimos qualquer responsabilidade relativamente às políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.
Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.
9. Privacidade do menor
A nossa intenção não é recolher informações pessoais de menores de 18 anos. Se é pai/mãe ou tutor/a e tem conhecimento de que o seu filho ou menor sob sua tutela nos forneceu dados pessoais, contacte-nos.
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Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de menores de 18 anos sem verificação de que o consentimento foi dado ou autorizado pelo titular da responsabilidade parental ou tutela sobre a criança, tomaremos medidas para eliminar essa informação dos nossos servidores e reservamo-nos o direito de prestar o serviço.
10. Alterações a esta política de privacidade
A PANDAGO pode atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Aplicar-se-á a política de privacidade que estiver publicada no momento concreto, pelo que lhe pedimos que a reveja de vez em quando. Caso sejam introduzidas alterações substanciais, será devidamente informado para que possa conhecer as referidas alterações e exercer, se for o caso, os seus direitos caso não esteja de acordo.
Última versão: setembro 2023